ANALISIS SISTEM PADA LAUNDRY FAMILY (Audit Tek. SI)
1. Identifikasi Masalah Usaha laundry merupakan salah satu bidang usaha jasa yang semakin di butuhkan khususnya dikalangan mahasiswa/i di kota Depok. Hal ini disebabkan karena aktifitas mahasiswa yang tinggi. Diiringi dengan tingkat kemalasan akan mencuci pakaian memperngaruhi perilaku mahasiswa/i yang cenderung menginginkan kebutuhan-kebutuhan tertentu dengan secara instan. Laundry Family adalah salah satu dari sekian banyak laundry yang ada di kota Depok. Tidak jauh berbeda dari laundry-laundry pada umumnya yang mempertahankan kepuasan pelanggan. Namun semua proses pelayanan dan transaksi yang dilakukan di laundry Family masih melakukan sistem manual. Penerimaan pelanggan dilakukan oleh karyawan laundy dengan mencatat tanggal penerimaan pakaian, tanggal pengambilan pakaian serta harga per kilonya, dilayani apabila membawa bukti nota yang di tulis secara manual oleh karyawan laundry Family. ...