ANALISIS SISTEM PADA LAUNDRY FAMILY (Audit Tek. SI)

          1.      Identifikasi Masalah

Usaha laundry merupakan salah satu bidang usaha jasa yang semakin di butuhkan khususnya dikalangan mahasiswa/i di kota Depok. Hal ini disebabkan karena aktifitas mahasiswa yang tinggi. Diiringi dengan tingkat kemalasan akan mencuci pakaian memperngaruhi perilaku mahasiswa/i yang cenderung menginginkan kebutuhan-kebutuhan tertentu dengan secara instan.

Laundry Family adalah salah satu dari sekian banyak laundry yang ada di kota Depok. Tidak jauh berbeda dari laundry-laundry pada umumnya yang mempertahankan kepuasan pelanggan. Namun semua proses pelayanan dan transaksi yang dilakukan di laundry Family masih melakukan sistem manual. Penerimaan pelanggan dilakukan oleh karyawan laundy dengan mencatat tanggal penerimaan pakaian, tanggal pengambilan pakaian serta harga per kilonya, dilayani apabila membawa bukti nota yang di tulis secara manual oleh karyawan laundry Family.

          2.      Bisnis Proses

Bisnis proses untuk mengatasi masalah tersebut yaitu dengan membuat suatu sistem berbasis desktop guna mempermudah proses penyimpanan data menjadi terstruktur serta pembuatan laporan penjualan. Mempermudah pencatatan tanggal penerimaan pakaian, pengambilan pakaian serta harga perkilonya.  Karyawan tidak perlu menulis secara manual dan pelanggan dilayani hanya apabila menyebutkan nama dan kode yang telah diberikan oleh karyawan. Sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat.

3.      Kesimpulan Sistem

Kesimpulan dari sistem Laundry Family berbasis desktop ini adalah untuk memudahkan pelanggan dalam mengambil laundry dengan menyebutkan nama dan kode yang sudah diberikan, pelanggan tidak perlu mengantri lagi untuk mengambil pakaian karena dengan sistem ini karyawan melakukan pencarian data yang sudah tersimpan dalam database sehingga pelayanan menjadi lebih cepat. Data menjadi tersruktur dan mempermudah dalam membuat laporan penjualan.